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买买买!圆通五大硬核服务,助力疫情下首个大型购物节

时期:2022-06-10 01:01 点击数:
本文摘要:第二届“双品网购节”将携百余家电商企业于4月28日正式开幕。今年购物节期间,各邮政快递企业将突出做好五大服务:一是深化电商快递协同,提高快递支撑电商生长的主渠道能力;二是增强行业疫情防控,确保邮件快件投递宁静;三是强化服务质量管控,提升快递服务满足度;四是革新服务售后管控,做好问题件处置惩罚;五是提升湖北服务能力,助力鄂货复商复市。

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第二届“双品网购节”将携百余家电商企业于4月28日正式开幕。今年购物节期间,各邮政快递企业将突出做好五大服务:一是深化电商快递协同,提高快递支撑电商生长的主渠道能力;二是增强行业疫情防控,确保邮件快件投递宁静;三是强化服务质量管控,提升快递服务满足度;四是革新服务售后管控,做好问题件处置惩罚;五是提升湖北服务能力,助力鄂货复商复市。你来买买买!我来运运运!圆通将在以上几方面一如既往做稳、做好,在疫情防控常态化时期,连续保证高尺度、高质量的服务深化“电商+快递”协同,做好创新经济近两年,圆通连续团结电商平台、网络内的加盟商已经做出了较多创新:一方面,在内部不停通过资源整合、面单升级、前置发运和路由优化等方式,为全国各地的特色农产物提供快递服务;另一方面,建立专门的创新业务部,来嫁接“电商经济”和“特色产物”销售,致力于实现特色产物经济与电商直播的相互支持和转换,提供物流+商流一体化服务。

科技赋能,提升快件效率、售后管控“有据可循”圆通现在近80个转运中心,大部门均已上线自动化分拣设备。位于圆通总部的上海转运中心新近上线三套双层、两套单层交织带智能分拣设备,收支港小件包裹可达16万单/每小时,极大提高了快件的装卸和操作效率。

近年来,圆通通过开发上线治理驾驶舱、全链路管控、客户管家等信息化工具,实现了对快件的一系列实时管控。特别是全链路管控,这个工具相当于在快件上安装了“跟踪器”,快件的“旅程”信息全程可视,如果一票快件发出后偏离了既定时效及路由,系统就会自动预警。

圆通运用科技手段赋能网络,让服务做到“有据可循,有理可证”。湖北复商复市,圆通努力助力此次“双品购物节”特别关注受疫情影响的农产物销售,特别是湖北地域的农产物销售。许多电商网红、名人公知都纷纷加入直播——为湖北拼单、为湖北带货。

作为快递物流企业,圆通也在连续调动气力,全国各地的特色农产物提供良好的物流保障:在陕西:圆通成为寄递柞水木耳的主要快递品牌之一。在湖北:从4月初开始,圆通日均从湖北运出20多万斤橙子、30吨热干面、30吨鸭脖、近10吨米酒、10吨土鸡蛋等各种湖北农产物;此外,值得一提的是,圆通近期还向总部位于湖北十堰的东风商用车有限公司订购了100台东风天龙VL牵引车。

在东风商用车复工复产的关键时刻,圆通的这批订单充实体现了对湖北地域复工复市企业的最暖心支援。现在,不仅是在湖北一地,在山东寿光、四川江油、山东聊城、广西桂林等地域,圆通都在努力为当地滞销的农产物提供物流服务。货运航空战略意义凸显,圆通航空连续发力在疫情因素的影响下,我国全货机货运量出现逆势增长。今年3月份,全国全货机货运量完成25.3万吨,较去年同期增长28.4%。

作为海内为数不多拥有全货机的快递企业,圆通旗下圆通航空近期一连两次被联防联控公布会点名,充实肯定其在全力运输防疫物资,驰援战“疫”中的突出孝敬。圆通航空等货运航企应急驰援、抗击新冠肺炎疫情的突出体现,进一步凸显了生长我国航空物流短板的战略意义和填补这方面短板的迫切性,相信在不久的未来,货运航企将在快递物流方面连续发挥更大优势。


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