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‘鸭脖官网下载入口’明显不到5斤重的快递 为啥中通要按14斤收费?

时期:2021-08-04 01:01 点击数:
本文摘要:李小姐重复确认,是“7公斤”,不是“7斤”,对方解释说是“填充物”27岁的李小姐在杨家坪西城星座B座做糯米花果酒生意,前两天接到了云南客户2瓶糯米花果酒的订单。于是,她像往常一样,在网上下单,叫来中通的快递小哥上门收件,并请他帮助包装。可没想到,两瓶一斤装的酒和半斤花甲,包装完后,一下就酿成了14斤重,快递小哥要求她支付46元快递费。 李小姐傻眼了,这多的重量哪儿来的?

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李小姐重复确认,是“7公斤”,不是“7斤”,对方解释说是“填充物”27岁的李小姐在杨家坪西城星座B座做糯米花果酒生意,前两天接到了云南客户2瓶糯米花果酒的订单。于是,她像往常一样,在网上下单,叫来中通的快递小哥上门收件,并请他帮助包装。可没想到,两瓶一斤装的酒和半斤花甲,包装完后,一下就酿成了14斤重,快递小哥要求她支付46元快递费。

李小姐傻眼了,这多的重量哪儿来的?上门取件,请快递帮助包装易碎品昨日,记者在李小姐的店里看到,她装酒的玻璃瓶是方形的,不到15cm高,一瓶能装下一斤酒,而一个空玻璃瓶的自重不到一斤。李小姐表现,她前两日请快递小哥上门取件的酒就是用的这个玻璃瓶装的,两瓶酒加上半斤真空包装的花甲,加起来不到5斤的重量。

因为是易碎物品,所以需要用泡沫之类的质料包装一下。想着类似泡沫这种包装填充质料快递公司应该有许多,李小姐就请快递小哥取件后,带回公司帮助包装下,自己再凭据包装好的货物重量支付用度。

不到5斤的货,包装出14斤的重量李小姐当天加了快递小哥的微信,准备包装完成后,在微信上转账给他。随后快递小哥报价称“一共7公斤,46元。”李小姐以为对方把“斤”写错成“公斤”,究竟不到5斤的货物,怎么用泡沫包装一下就酿成了14斤。于是又重复了一遍,“7公斤?14斤?”对方解释:“填充物有那么多,要保证不会坏嘛。

”李小姐懵了,到底什么样的填充物,能让这个包裹重了快要10斤。“要是7斤的话,我还能明白,这按14斤收费就太太过了。

”李小姐跟对方理论,对方置气地称,“你若是不嫌贫苦的话,那就等着退回来”。李小姐知道自己货有多重,凭据以往的寄货履历,她给了对方20元运费,“不到5斤的货,我根据3公斤来算,以前互助的快递员给我的是10元/kg的首重,续重5元/kg,所以我给了20元。”对方收钱后就立刻把她删除挚友了。客户收货后,称包装箱不超1斤重那这两瓶酒最后宁静寄到客户手里了么?昨天,记者辗转联系上了李小姐的客户小茜,小茜告诉记者包裹收到了,是泡沫箱子装的,外包装完好无损,内里的玻璃酒瓶和花甲都用气泡袋裹了起来,但花甲的汤汁撒了一箱子。

那这些泡沫箱子有多重呢?小茜告诉记者,她预计不到1斤。客服若情况属实,会举行处罚随后,记者将此事反映给了中通的全国客服投诉热线,对方表现,凭据全国尺度,李小姐从重庆发往云南昆明市的物件,首重为15公斤,续重为8元一公斤。

李小姐的货物5斤左右,按6斤来算,3公斤的用度为31元。但详细的用度以当地网点的实际收费为准。而对于李小姐以为乱收费的事情,客服表现已经挂号反馈,若查明属实,会监视该网点举行纠正,并举行处罚。业内人士快递没有“包装费”一说随后记者采访了大坪某快递行业的卖力人杨先生。

杨先生表现,上门取件、包装快递等服务,都是快递方为了给客户带来良好体验感,而做的分外的、免费的事情,也没有“包装费这一说。正规的流程是快递员只卖力运收发快递,而包装应该是寄件人自己做的,固然包装里的填充物也应该是由寄件人自己包装,常见的是气泡带、泡沫等轻的材质。大多时候,快递员帮寄件人包装快递的用度,都是双方自己协商。

记者 陈丹 受访者供图转自:都市热报。


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